Семейное консультирование решает проблемы, возникающие у человека не только в его семье, но и в семье его близких, проблемы, связанные с выбором второй половинки, построением и регулированием семейных взаимоотношений, предупреждением и регулированием конфликтов, поведением супругов в процессе развода и после него, изменой, внезапными переменами в судьбе, неожиданными болезнями или потерей близких, трудностями и внутрисемейными проблемами, имеющими хронический характер, и прочие.

В течение жизни семья сталкивается с трудностями, нарушающими ее жизнедеятельность, решение которых часто требует посторонней помощи из-за субъективного восприятия одного из партнеров, мешающего решить проблему самостоятельно. Это, несомненно, сказывается на семейном благополучии, не позволяющем семье удовлетворить свои потребности, вызывая состояние внутреннего дискомфорта и дисгармонии. Кроме этого, трудности могут стать источником нервно-психических, соматических и поведенческих расстройств, тормозящих развитие личности, повышающих конфликтность в семье и снижающих удовлетворенность жизнью.

Семейное консультирование решает такие ключевые вопросы, как дисгармония в супружеских отношениях, семейные кризисы, неверность одного из партнеров, угроза развода, поведение супругов в процессе и после него, ревность, конфликты и непонимание в семье, работа с семьями, перенесшими горе или утрату.